RoomTour

Formulaire de contact

Ceux à qui le logement plaît vous laissent leur numéro depuis la visite.

Chaque visite publiée a un bouton « Contacter ». L'acheteur saisit un nom, un téléphone ou un e-mail et un message. Le contact apparaît dans votre tableau de bord dès qu'il l'envoie.

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C'est ce que voient les personnes qui ouvrent votre visite. L'appartement d'exemple ne l'affiche pas, car le formulaire n'apparaît que sur les visites publiées avec une formule payante.

Le problème

Quelqu'un a un coup de cœur pour l'appartement à 23 h. Pour vous joindre, il doit quitter la visite, retrouver l'annonce et chercher votre numéro.

La solution habituelle

Mettre votre numéro dans le texte de l'annonce et attendre un appel, ou payer un outil de formulaire à part.

Avec RoomTour

Le bouton est dans la visite. Chaque contact arrive sur la page de cette visite dans votre tableau de bord, et vous appelez ou répondez d'un geste.

Comment ça marche, de la visite à l'appel.

  1. 1 · Ils touchent « Contacter »

    Le bouton est dans la barre d'outils de la visite, sur le lien que vous partagez et sur la page qu'ouvre le QR code de l'affiche en vitrine. Il suit la langue du navigateur du visiteur (anglais, espagnol, français, allemand, italien ou portugais).

  2. 2 · Ils laissent leurs coordonnées

    Un nom, un téléphone ou un e-mail (l'un des deux suffit) et un message déjà rédigé, que l'on peut modifier. S'il manque quelque chose, le formulaire le signale avant l'envoi.

  3. 3 · Vous le voyez dans le tableau de bord

    Ouvrez le tableau de bord web et allez sur la visite. Ses contacts sont listés avec la date. Touchez le numéro pour appeler ou l'e-mail pour répondre, et supprimez ceux que vous avez traités.

Ce que nous conservons sur les personnes qui vous écrivent →

Ce que vous obtenez

Ce qu’il vous faut

  • Une visite publiée avec RoomTour.
  • Une formule payante. Pendant l'offre de lancement, c'est gratuit. Les détails sont sur la page des tarifs.
  • Pour lire vos contacts, le tableau de bord web. Connectez-vous avec le même compte que dans l'app, avec Apple ou votre e-mail.

Questions sur le formulaire de contact

Suis-je prévenu quand un contact arrive ?

Pas encore. Il n'y a ni e-mail ni notification push. Les contacts apparaissent dans le tableau de bord web dès leur arrivée, et si vous l'avez ouvert, vous les voyez tout de suite.

S'affiche-t-il sur les portails immobiliers ?

Il s'affiche chaque fois que quelqu'un ouvre le lien de la visite, celui que vous collez dans une annonce ou envoyez sur WhatsApp. Si vous intégrez la visite avec le code d'intégration (/embed/…), il n'apparaît pas. Ce mode est prévu pour les portails et les sites d'agence, et s'affiche sans notre logo ni le formulaire.

Qui peut voir les coordonnées de l'acheteur ?

Vous seul, connecté à votre compte. Nous les conservons pour votre compte et nous ne gardons pas leur IP. Elles sont supprimées quand vous supprimez le contact, la visite ou votre compte.

Et le spam ?

Les robots qui remplissent le champ caché reçoivent un faux « envoyé » et leur message n'est pas enregistré. En plus, chaque visite accepte jusqu'à 50 messages par jour. Au-delà, le formulaire invite les visiteurs à réessayer le lendemain.

Que se passe-t-il si je reviens à la formule gratuite ?

Le bouton disparaît de la visite et aucun nouveau message n'arrive. Les contacts que vous avez déjà ne sont pas supprimés, mais le tableau de bord ne les affiche qu'avec une formule payante.

Combien ça coûte ?

Le formulaire de contact fait partie des formules payantes. Pendant l'offre de lancement, il est gratuit. Tout est sur la page des tarifs.

Votre première visite est gratuite et n’expire jamais.

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