Tour virtual no idealista e no Fotocasa (Espanha): como adicionar

Você já fez o tour virtual do apartamento e agora quer que ele apareça no anúncio. É a dúvida mais comum depois de criar o primeiro tour, e a resposta tem mais detalhes do que parece: os portais não aceitam qualquer link. Aqui explico o que o idealista e o Fotocasa, os principais portais imobiliários da Espanha, dizem nas próprias páginas, como o tour é adicionado e que alternativas você tem se o seu link não entrar.

Um aviso antes de começar: os portais mudam os formulários e as listas de fornecedores com certa frequência. O que vem a seguir foi conferido nas fontes indicadas, mas sempre verifique a versão atual na ajuda de cada portal antes de contar com isso.

Por que os portais destacam os tours virtuais

Os portais dão visibilidade aos anúncios com visita virtual há anos. Em março de 2020, durante o confinamento, o idealista ativou um filtro de busca de “visita virtual” para que os usuários pudessem ver só os anúncios que a têm. Nessa nota, ele distinguia três tipos: tours 3D, tours virtuais feitos com panorâmicas ligadas e vídeos.

O Fotocasa anunciou no mesmo ano que incorporava as visitas virtuais 3D aos anúncios, com uma etiqueta de destaque nos resultados e o tour como primeira imagem da ficha do imóvel.

A ideia de fundo é a mesma nos dois: quem procura imóvel pode filtrar por anúncios com tour. Se o seu não tem, você não aparece nesse filtro.

O principal: os portais só integram tours de fornecedores compatíveis. Se o seu é um deles, você cola a URL no campo de visita virtual. Se não é, o tour continua servindo: o que conta é mandá-lo a cada interessado, colocá-lo no seu site e na vitrine.

Tour virtual no idealista

O que o idealista aceita

O idealista mantém na sua central de ajuda uma página de fornecedores de multimídia compatíveis, com os serviços de tours 3D e 360° cujo conteúdo pode ser adicionado ao anúncio. Ela inclui nomes conhecidos do setor, como o Matterport, e visualizadores como o 3DVista ou o Marzipano, entre outros.

Na prática, é isto: antes de pagar ou de dedicar tempo a uma ferramenta pensando no idealista, veja se ela está nessa lista. Se não aparece, não conte com que o portal vá aceitar o link. O idealista não se limita a guardar o que você cola: o Kuula, um dos fornecedores aprovados, explica que ele só aceita links num formato específico e que por isso é preciso converter as suas URLs antes de colá-las.

Como adicionar

Segundo os guias publicados, o processo é: você entra para editar o anúncio, vai até a seção de multimídia ou de visita virtual, clica em adicionar, cola a URL do tour e salva. Alguns fornecedores têm também uma integração direta que faz isso por você.

Tour virtual no Fotocasa

No anúncio de 2020, o Fotocasa explicava que aceitava tours de vários fornecedores, citando entre outros Floorfy, Matterport, Inmovilla e Habitaclia 3D, e que a lista seria ampliada. O procedimento era colar a URL fornecida pelo servidor do tour no espaço correspondente e escolher “Tour virtual” no menu suspenso. Naquele momento, isso era oferecido sem custo extra durante 2020; as condições atuais podem ser outras.

Hoje continua funcionando com uma lista fechada. A ajuda do CRM Witei, por exemplo, lista os fornecedores cujos tours o Fotocasa publica: Floorfy, Matterport, Roundme, EyeSpy360 e mais uns vinte. Assim como no idealista, se você usa uma ferramenta que não está entre as compatíveis, consulte o Fotocasa ou o seu software de gestão antes de contar com isso.

Passo a passo: como levar o seu tour ao anúncio

1. Crie o tour de todos os cômodos. Se ainda não tem, siga como fazer um tour virtual de um apartamento com o celular.
2. Confira a compatibilidade na página de fornecedores de cada portal ou perguntando ao seu gerente comercial.
3. Se for compatível, edite o anúncio, procure a seção de multimídia ou de visita virtual, cole a URL e salve.
4. Abra o anúncio no celular como se você fosse um comprador e confira se o tour carrega e aparece bem.
5. Se você publica a partir de um CRM ou software imobiliário que envia os anúncios aos portais, veja se ele tem um campo para a URL do tour. Às vezes é lá que ela precisa ir, não no portal.
6. Se não for compatível, você pode testar o campo de visita virtual, mas, se o portal recusar, não force. Colar o link na descrição pode ir contra as condições de publicação do portal. Use as alternativas abaixo.

Se o portal não aceita o seu link: alternativas que funcionam

Um tour não integrado ao portal não fica inútil por isso. Na verdade, boa parte do valor dele está no que acontece depois do primeiro contato.

Responda a cada contato com o link. Quando alguém escreve pelo anúncio perguntando “ainda está disponível?”, responda com o link do tour. Quem continua interessado depois de vê-lo é um contato muito mais sério. Uma mensagem simples como “Aqui você pode percorrer o apartamento cômodo por cômodo antes da visita” funciona bem no WhatsApp.

Coloque no seu site. Se a ficha do imóvel também está no seu site, incorpore o tour com um iframe para que ele apareça dentro da página. Ali você não depende de ninguém.

Mande para a sua carteira. Se você tem compradores ou inquilinos cadastrados procurando algo parecido, o tour é um bom motivo para escrever para eles.

Leve para a vitrine. Um cartaz com um QR code que abre o tour transforma quem passa na frente em alguém que já “entrou” no imóvel. Ideias para fazer isso em cartaz com QR code para a vitrine da sua imobiliária.

Mostre ao proprietário. O tour não sai no portal, mas entra nos seus argumentos: você mostra com fatos como vai apresentar a casa dele.

O RoomTour e os portais

O RoomTour é o nosso app, então vamos ser claros: hoje ele não está na lista de fornecedores compatíveis do idealista nem tem integração com nenhum portal. O app sugere colar o link no campo de multimídia do anúncio, e você pode tentar, mas conte com que o idealista ou o Fotocasa o recusem. Se isso acontecer, não cole o link na descrição: use as alternativas acima.

Como tirar proveito do link do RoomTour

O link trabalha de verdade fora do portal:

• Respostas por WhatsApp. Cada tour tem o seu link roomtourapp.com/t/…, com prévia (foto e título) quando você o cola na conversa. Responda com ele a cada “ainda está disponível?” que chegar pelo idealista ou pelo Fotocasa.
• O seu site. Incorpore o tour na ficha do imóvel com um iframe e ele vai aparecer dentro da página, sem sair do seu site.
• A vitrine. O app gera um cartaz A4 com QR code pronto para imprimir, em espanhol ou em inglês para compradores estrangeiros.
• As visualizações. No app você vê quantas vezes cada tour foi aberto, um dado útil para mostrar ao proprietário.

Se quiser ver como o comprador o recebe, abra o tour de exemplo no celular. O app é grátis para os primeiros usuários.

Perguntas frequentes

O idealista aceita qualquer link de tour virtual?

Não. Segundo a sua central de ajuda, ele trabalha com uma lista de fornecedores de multimídia compatíveis e valida o formato do link. Se a sua ferramenta não aparece, o mais provável é que o link não possa ser adicionado como visita virtual.

Como colocar um tour virtual no idealista?

Edite o anúncio, vá até a seção de multimídia ou de visita virtual, cole a URL do tour e salve. Só funciona com fornecedores compatíveis; se você publica a partir de um CRM, o campo costuma ficar no CRM.

Custa alguma coisa adicionar um tour virtual no Fotocasa?

Em 2020 o Fotocasa ofereceu isso sem custo extra durante aquele ano. Não encontramos uma fonte oficial atualizada, então pergunte ao seu gerente de conta do Fotocasa quais são as condições atuais.

Posso colocar o link do tour na descrição do anúncio?

Confira antes as condições de publicação do portal. Se elas não permitirem, o anúncio pode ser editado ou retirado. É mais seguro usar o campo de visita virtual ou compartilhar o link por outros canais.

Um tour feito com o celular conta como visita virtual?

Um tour de panorâmicas 360° ligadas se encaixa no que o idealista descrevia em 2020 como “tour virtual”. Se ele pode ser adicionado ao anúncio depende de o fornecedor ser compatível, não da câmera com que foi feito.