Virtueller Rundgang bei idealista und Fotocasa (Spanien) einfügen

Sie haben den virtuellen Rundgang durch die Wohnung fertig und wollen nun, dass er im Inserat erscheint. Das ist die häufigste Frage nach dem ersten Rundgang, und die Antwort hat mehr Feinheiten, als man denkt: Die Portale nehmen nicht jeden Link an. Hier erkläre ich, was die spanischen Immobilienportale idealista und Fotocasa auf ihren eigenen Seiten sagen, wie man den Rundgang hinzufügt und welche Alternativen Sie haben, wenn Ihr Link nicht angenommen wird.

Ein Hinweis vorab: Die Portale ändern ihre Formulare und Anbieterlisten recht häufig. Das Folgende ist mit den verlinkten Quellen abgeglichen, aber prüfen Sie immer die aktuelle Version in der Hilfe des jeweiligen Portals, bevor Sie sich darauf verlassen.

Warum die Portale virtuelle Rundgänge hervorheben

Die Portale geben Inseraten mit virtueller Besichtigung seit Jahren mehr Sichtbarkeit. Im März 2020, während des Lockdowns, schaltete idealista einen Suchfilter für „virtuelle Besichtigung“ frei, damit Nutzer nur Inserate mit einer solchen sehen konnten. In dieser Mitteilung unterschied idealista drei Arten: 3D-Rundgänge, virtuelle Rundgänge aus verknüpften Panoramen und Videos.

Fotocasa kündigte im selben Jahr an, dass es virtuelle 3D-Besichtigungen in die Inserate aufnimmt, mit einem hervorgehobenen Label in den Ergebnissen und dem Rundgang als erstem Bild des Exposés.

Die Grundidee ist bei beiden gleich: Wer eine Wohnung sucht, kann nach Inseraten mit Rundgang filtern. Hat Ihres keinen, erscheinen Sie in diesem Filter nicht.

Das Wichtigste: Die Portale binden nur Rundgänge kompatibler Anbieter ein. Ist Ihrer kompatibel, fügen Sie die URL in das Feld für die virtuelle Besichtigung ein. Wenn nicht, ist der Rundgang trotzdem nützlich: Entscheidend ist, ihn jedem Interessenten zu schicken, ihn auf Ihre Website und ins Schaufenster zu bringen.

Virtueller Rundgang bei idealista

Was idealista annimmt

idealista führt in seinem Hilfe-Center eine Seite mit kompatiblen Multimedia-Anbietern, also den Diensten für 3D- und 360°-Rundgänge, deren Inhalte sich zum Inserat hinzufügen lassen. Darauf stehen bekannte Namen der Branche wie Matterport und Viewer wie 3DVista oder Marzipano, neben anderen.

Praktisch heißt das: Bevor Sie Geld oder Zeit in ein Tool stecken und dabei an idealista denken, schauen Sie, ob es auf dieser Liste steht. Wenn nicht, gehen Sie nicht davon aus, dass das Portal den Link annimmt. idealista speichert nicht einfach, was Sie einfügen: Kuula, einer der zugelassenen Anbieter, erklärt, dass idealista nur Links in einem bestimmten Format annimmt und man die Kuula-URLs deshalb vor dem Einfügen umwandeln muss.

Wie man ihn hinzufügt

Laut den veröffentlichten Anleitungen geht es so: Sie öffnen das Inserat zum Bearbeiten, gehen zum Bereich Multimedia oder virtuelle Besichtigung, tippen auf Hinzufügen, fügen die URL des Rundgangs ein und speichern. Manche Anbieter haben außerdem eine direkte Integration, die das für Sie erledigt.

Virtueller Rundgang bei Fotocasa

In der Ankündigung von 2020 erklärte Fotocasa, dass es Rundgänge mehrerer Anbieter annimmt, darunter Floorfy, Matterport, Inmovilla und Habitaclia 3D, und dass die Liste wachsen werde. Man fügte die URL, die einem der Server des Rundgangs gibt, in das entsprechende Feld ein und wählte im Dropdown „Tour virtual“. Damals bot Fotocasa das für 2020 ohne Aufpreis an; die heutigen Bedingungen können andere sein.

Heute funktioniert es weiterhin mit einer geschlossenen Liste. Die Hilfe des CRM Witei zum Beispiel zählt die Anbieter auf, deren Rundgänge Fotocasa veröffentlicht: Floorfy, Matterport, Roundme, EyeSpy360 und rund zwanzig weitere. Wie bei idealista gilt: Wenn Sie ein Tool nutzen, das nicht kompatibel ist, fragen Sie bei Fotocasa oder Ihrer Verwaltungssoftware nach, bevor Sie sich darauf verlassen.

Schritt für Schritt: den Rundgang ins Inserat bringen

1. Erstellen Sie den Rundgang durch alle Räume. Wenn Sie noch keinen haben, folgen Sie so erstellen Sie einen virtuellen Rundgang einer Wohnung mit dem Handy.
2. Prüfen Sie die Kompatibilität auf der Anbieterseite des jeweiligen Portals oder bei Ihrem Ansprechpartner im Vertrieb.
3. Wenn er kompatibel ist, bearbeiten Sie das Inserat, suchen den Bereich Multimedia oder virtuelle Besichtigung, fügen die URL ein und speichern.
4. Öffnen Sie das Inserat auf dem Handy, als wären Sie ein Käufer, und prüfen Sie, ob der Rundgang lädt und gut aussieht.
5. Wenn Sie über ein CRM oder eine Maklersoftware veröffentlichen, die die Inserate an die Portale schickt, schauen Sie, ob es dort ein Feld für die URL des Rundgangs gibt. Manchmal muss sie dort eingetragen werden, nicht im Portal.
6. Wenn er nicht kompatibel ist, können Sie das Feld für die virtuelle Besichtigung ausprobieren, aber wenn das Portal ihn ablehnt, erzwingen Sie es nicht. Den Link in die Beschreibung zu setzen, kann gegen die Veröffentlichungsbedingungen des Portals verstoßen. Nutzen Sie die Alternativen unten.

Wenn das Portal Ihren Link nicht annimmt: Alternativen, die funktionieren

Dass ein Rundgang nicht im Portal eingebunden ist, macht ihn nicht nutzlos. Ein guter Teil seines Werts liegt sogar in dem, was nach dem ersten Kontakt passiert.

Antworten Sie auf jede Anfrage mit dem Link. Wenn jemand über das Inserat fragt „Ist die Wohnung noch frei?“, antworten Sie mit dem Link zum Rundgang. Wer danach noch interessiert ist, ist eine viel ernsthaftere Anfrage. Eine so einfache Nachricht wie „Hier können Sie die Wohnung vor der Besichtigung Zimmer für Zimmer ansehen“ funktioniert per WhatsApp gut.

Stellen Sie ihn auf Ihre Website. Wenn das Exposé der Wohnung auch auf Ihrer Website steht, binden Sie den Rundgang mit einem iframe ein, damit er auf der Seite erscheint. Dort hängen Sie von niemandem ab.

Schicken Sie ihn an Ihre Kartei. Wenn Sie Käufer oder Mieter vorgemerkt haben, die etwas Ähnliches suchen, ist der Rundgang ein guter Anlass, ihnen zu schreiben.

Bringen Sie ihn ins Schaufenster. Ein Aushang mit einem QR-Code, der den Rundgang öffnet, macht aus jemandem, der vorbeigeht, jemanden, der die Wohnung schon „betreten“ hat. Ideen dazu unter Aushang mit QR-Code für das Schaufenster Ihres Maklerbüros.

Zeigen Sie ihn dem Eigentümer. Im Portal erscheint er nicht, aber in Ihrer Argumentation: Sie zeigen mit Fakten, wie Sie sein Haus präsentieren werden.

RoomTour und die Portale

RoomTour ist unsere App, also seien wir klar: Sie steht heute nicht auf der Liste kompatibler Anbieter von idealista und hat keine Integration mit irgendeinem Portal. Die App schlägt vor, den Link in das Multimedia-Feld des Inserats einzufügen, und Sie können das ausprobieren, aber rechnen Sie damit, dass idealista oder Fotocasa ihn ablehnen. Wenn das passiert, setzen Sie ihn nicht in die Beschreibung: Nutzen Sie die Alternativen oben.

So holen Sie das Beste aus dem RoomTour-Link heraus

Richtig arbeitet der Link außerhalb des Portals:

• Antworten per WhatsApp. Jeder Rundgang hat seinen Link roomtourapp.com/t/…, mit Vorschau (Foto und Titel), wenn Sie ihn in den Chat einfügen. Antworten Sie damit auf jedes „Ist die Wohnung noch frei?“, das über idealista oder Fotocasa kommt.
• Ihre Website. Binden Sie den Rundgang mit einem iframe in das Exposé der Wohnung ein, dann erscheint er auf der Seite, ohne dass man Ihre Website verlässt.
• Das Schaufenster. Die App erstellt einen druckfertigen A4-Aushang mit QR-Code, auf Spanisch oder auf Englisch für ausländische Käufer.
• Die Aufrufe. In der App sehen Sie, wie oft jeder Rundgang geöffnet wurde, eine nützliche Zahl, um sie dem Eigentümer zu zeigen.

Wenn Sie sehen wollen, wie ein Käufer ihn erlebt, öffnen Sie den Beispiel-Rundgang auf dem Handy. Die App ist kostenlos für die ersten Nutzer.

Häufige Fragen

Nimmt idealista jeden Link zu einem virtuellen Rundgang an?

Nein. Laut seinem Hilfe-Center arbeitet das spanische Portal mit einer Liste kompatibler Multimedia-Anbieter und prüft das Format des Links. Steht Ihr Tool nicht darauf, lässt sich der Link sehr wahrscheinlich nicht als virtuelle Besichtigung hinzufügen.

Wie füge ich bei idealista einen virtuellen Rundgang ein?

Bearbeiten Sie das Inserat, gehen Sie zum Bereich Multimedia oder virtuelle Besichtigung, fügen Sie die URL des Rundgangs ein und speichern Sie. Das funktioniert nur mit kompatiblen Anbietern; wenn Sie über ein CRM veröffentlichen, liegt das Feld meist im CRM.

Kostet es Geld, bei Fotocasa einen virtuellen Rundgang hinzuzufügen?

2020 bot Fotocasa das für jenes Jahr ohne Aufpreis an. Eine aktuelle offizielle Quelle haben wir nicht gefunden; fragen Sie also Ihren Ansprechpartner bei Fotocasa nach den aktuellen Bedingungen.

Darf ich den Link zum Rundgang in die Beschreibung des Inserats schreiben?

Prüfen Sie zuerst die Veröffentlichungsbedingungen des Portals. Erlauben sie es nicht, könnte das Inserat bearbeitet oder entfernt werden. Sicherer ist es, das Feld für die virtuelle Besichtigung zu nutzen oder den Link über andere Kanäle zu teilen.

Zählt ein mit dem Handy erstellter Rundgang bei idealista als virtuelle Besichtigung?

Ein Rundgang aus verknüpften 360°-Panoramen passt zu dem, was idealista 2020 als „virtuellen Rundgang“ beschrieb. Ob er sich zum Inserat hinzufügen lässt, hängt davon ab, ob der Anbieter kompatibel ist, nicht von der Kamera, mit der er erstellt wurde.