Il tuo hotel a 360°, senza fotografo né fotocamera 360.

«Com'è davvero la camera?»

È la domanda che riempie la casella di posta di un piccolo hotel, con parole diverse: ci sta un lettino accanto al letto matrimoniale, c'è la doccia o la vasca, la «vista mare» si vede dal letto o solo sporgendosi dal balcone. Le foto aiutano, ma un grandangolo appiattisce la stanza e gli ospiti lo sanno. Quando non sono sicuri, prenotano altrove oppure prima ti scrivono tre volte.

Un tour virtuale a 360 risponde senza che tu scriva una parola: l'ospite si guarda intorno nella camera e vede dove si trova ogni cosa. Per un hotel indipendente, un B&B, un affittacamere o un agriturismo, l'idea non è mai stata il problema. Il problema era realizzarla. Far fare a qualcuno il tour di ogni tipologia di camera costa, e ogni ristrutturazione lascia il tour superato.

In breve: con un iPhone puoi avere in una mattina un tour a 360° di ogni tipologia di camera e degli spazi comuni, e rifarlo quando qualcosa cambia. Va sul tuo sito, nelle risposte alle richieste e su un codice QR alla reception.

Come funziona un tour a 360 dell'hotel con il telefono

RoomTour è la nostra app. Ecco come la usa un hotel:

1. Scegli cosa mostrare. Una camera per tipologia (doppia standard, superior, familiare, suite), la sala colazioni, la terrazza o la piscina, e la sala eventi se ne organizzi. La nostra guida al tour virtuale per hotel ha un elenco più completo.
2. Prepara ogni spazio come per le foto. Letti fatti, tende aperte, luci accese, nessun carrello delle pulizie né bagagli in vista.
3. Acquisisci con il tuo iPhone. Mettiti al centro e gira su te stesso seguendo il punto sullo schermo: circa 30 scatti per ambiente, senza fotocamera 360 né treppiede. Il telefono unisce il panorama.
4. Pubblica e condividi. Ogni tour ha il suo link roomtourapp.com/t/… e un codice per incorporarlo nel tuo sito.

Puoi vedere il risultato nel tour di esempio. È una casa e non un hotel, ma quello che vede l'ospite è lo stesso.

Cosa ottieni

• Un link per ogni tour da incollare in un'email, in un messaggio WhatsApp o nella risposta a una richiesta di prenotazione diretta. Per aprirlo nessuno deve installare niente.
• Un codice da incorporare (iframe) nel tuo sito, così il tour sta nella pagina di ogni tipologia di camera, accanto al pulsante di prenotazione.
• Un cartello con QR in formato A4, in inglese o in spagnolo, per la reception, l'ascensore o la porta della sala eventi. Una coppia che visita la location per il matrimonio può portarsi a casa il tour e mostrarlo alla famiglia.
• Una planimetria approssimativa di quello che acquisisci, nello stesso tour, se il tuo iPhone ha il LiDAR (con circa 10–20 cm di scarto). Aiuta gli ospiti a capire com'è fatta una suite o un appartamento; non serve per misurare.
• Le visualizzazioni di ogni tour nell'app, così sai se qualcuno apre quello che metti sul tuo sito.
• Nessuna filigrana durante l'offerta di lancio e, dopo, con Pro (si acquista nell'app); quando sei al computer trovi i tuoi tour anche nel pannello web.

Matrimoni, eventi e prenotazioni dirette

Il tour rende di più dove le persone decidono con più dubbi. Una coppia che cerca la location per il matrimonio vuole vedere la sala, la terrazza per l'aperitivo e la suite degli sposi prima di mettersi in macchina. Un'azienda che prenota una giornata fuori sede vuole controllare che la sala riunioni si possa disporre a ferro di cavallo. Mandare il link nella prima risposta ti risparmia un sopralluogo che non sempre si trasforma in prenotazione.

Per le prenotazioni dirette, il tour è un motivo per prenotare sul tuo sito: l'ospite vede esattamente la tipologia di camera che paga, cosa che un annuncio su un'OTA mostra in modo più limitato. La nostra guida al tour virtuale per hotel ne parla, compreso cosa accettano davvero Booking.com e Google.

Limiti: quando ti conviene altro

Preferiamo dirlo subito piuttosto che te ne accorga dopo:

• Hotel grandi o di lusso. Se vuoi un modello 3D dollhouse, le misure o un percorso completo di corridoi e giardini, una scansione Matterport professionale o un fotografo specializzato danno un risultato migliore, ed è quello che di solito richiede il tour virtuale di un hotel a 5 stelle. Confrontiamo le opzioni in alternative a Matterport.
• Google e Booking.com. RoomTour non carica niente su Google Maps, sul tuo Profilo dell'attività o su Booking.com, e non esporta ancora i panorami come file. Per le foto a 360° su quelle piattaforme ti serve una fotocamera 360 o un fotografo.
• Nessuna integrazione. Non c'è collegamento con il tuo PMS, il channel manager o il motore di prenotazione. Il tour è un link e un iframe che inserisci tu.
• Spazi molto grandi ed esterni. L'app è pensata per le stanze. Per parchi estesi o un salone per banchetti molto grande, provala prima di contarci.
• Solo iPhone. Non esiste un'app per Android.

Durante il lancio, RoomTour è gratis per i primi utenti.